Informationen für Hotelgäste
Dienstags haben wir Ruhetag. Das heißt für dich, dass du deinen Hotelschlüssel auf der Rezeption im Hotel findest. Die Rezeption ist 24 Stunden zugänglich.
Falls ein Problem auftritt, kannst du uns telefonisch erreichen.
Für Familien mit einem Kleinkind haben wir ein Reisebett im Hotel.
Ruf uns einfach unter 05925 255 an und reserviere dein Zimmer mit einem Reisebett.
Für das Reisebett berechnen wir einen Aufpreis von 10 Euro. Das Reisebett ist ausschließlich telefonisch zu reservieren.
Bitte bezahle am Abend vor deiner Abreise dein Zimmer in der Gaststätte. Eine Überischt unser akzeptierten Zahlungsmöglichkeiten findest du
HIER
Deine Anreise kann ab 15 Uhr erfolgen.
Falls du nach 22 Uhr anreist, informiere uns und deponieren wir deinen Schlüssel auf der Hotelrezeption.
Der Check-Out sollte nach dem Frühstück erfolgen, maximal bis 10 Uhr. Am Wochenende ist der Check-Out bis 11 Uhr.
Wenn dir ein Defekt aufgefallen ist freuen wir uns über eine Nachricht von dir.
Unser lokaler Fahrradhändler bietet einen Fahrradverleih in Wietmarschen an. Im Angebot findest e-Bikes (Pedelecs) und klassische Fahrräder.
Auf Anfrage werden dir die Fahrräder direkt zum Hotel gebracht. Eine frühzeitige Reservierung ist notwendig. Bitte sprich deinen Reservierungswunsch direkt mit dem Fahrradhändler ab.
Sillies Fahrräder und mehr…
https://www.sillies.de
Schulstrasse 11
49835 Wietmarschen
Telefon:
05925 398
E-Mail:
info@sillies.de
Den Fitnessraum findest du in der 2. Etage. Benutze die Treppe neben dem Frühstücksraum.
Der Fitnessraum darf zwischen 10 Uhr morgens bis 22 Uhr genutzt werden.
In unserem Fitnessraum findest du verschiedene Kraft- und Ausdauergeräte.
Wir freuen uns auf deine Nachricht.
Im Frühstücksraum steht dir unser Buffet zur Verfügung. Den Frühstücksraum findest du im Erdgeschoss im Mittelbau vom Hotel.
Dienstags bis Freitags von 6:30 bis 10:00 Uhr,
an Feiertagen und am Wochenende von 8:00 bis 10:00 Uhr
und Montags individuell, bitte informiere uns über deine Wunschzeit.
Im Eingangsbereich, vor dem Frühstücksraum, steht dir ein Getränkeautomat mit gekühlten Getränken zur Verfügung. Jedes Getränk kostet 2,00 €.
Informationen für Tierhalter haben wir auf folgender Seite zusammengestellt:
Der Haupteingang ist 24 Stunden geöffnet. Die Seiteneingänge sind mit der Schlüsselkarte von außen zu öffnen.
Bei uns kannst du kostenlos ins Internet. Verbinde dein Gerät mit unserem WLAN „Hotel_Heilemann“
HIER klicken
um zu unseren Gaststätten-Öffnungszeiten zu gelangen.
Das Rauchen ist in allen Innenräumen verboten.
Wenn du dein Zimmer verlässt, vergiss die Schlüsselkarte nicht. Bei Abreise gib die Schlüsselkarte bitte wieder an der Rezeption ab.
Die Sauna und die Infrarot-Wärmekabine findest du in der 2. Etage. Benutze die Treppe neben dem Frühstücksraum.
Die Sauna muss vorbestellt werden. Sprich uns einfach an oder reserviere vorab telefonisch.
Für die Saunanutzung berechnen wir 10,00 Euro per Hotelgast.
Die Infrarot-Wärmekabine kannst du 30 Minuten lang für 5,00 Euro nutzen. Es befindet sich bei der Wärmekabine ein Münzeinwurf.
Stornierungen und Verkürzungen sind bei uns kostenfrei möglich.
Wenn du die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung oder Verkürzung nutzen möchtest informiere uns unmittelbar per e-Mail, Telefon oder über die Buchungsseite über die deine Reservierung geträtigt wurde. Reservierungen, die über booking.com getätigt wurden sind ausschließlich über booking.com stornierbar.
Bei Nichtanreisen ohne vorheriger Stornierung behalten wir uns vor 90% der Übernachtungskosten in Rechnung zu stellen.
Folgende Taxiunternehmen können wir dir empfehlen:
Unser lokaler Taxi Anbieter
Haarmonie Reisen
05946 1441
Taxiunternehmen aus Lingen
Taxi Twiehaus
0591 2241
Taxiunternehmen aus Nordhorn
Zentral Taxi Nordhorn
05921 6060
Auf deinem Zimmer bist du unter folgender Rufnummer zu erreichen:
+49 5925 9056- plus Ihre Zimmernummer (z.B. 09 oder 49).
Einen anderen Gast, z.B. auf Zimmer 5, erreichst du unter der Rufnummer 05.
Zum Telefonieren außer Haus wähle zuerst die 9 vor.
Informationen über unsere Urlaubsregion
Informationen zu unserem besonderen Trinkwasser findest du unter:
https://heilemann.online/wasser/
Um unsere Umwelt und deinen Geldbeutel zur schonen reinigen wir unsere Hotelzimmer nur jeden 2. Tag und bei Abreise.
Das spart Reinigungsmittel- und Zeit.
Dadurch können wir können den Zimmerpreis halten.
Wenn dir ein Missgeschick passiert ist und du eine Reinigung benötigst lass uns dies bitte wissen.
Wenn du weitere Fragen hast nutze bitte unser Kontaktformular
